Se existe uma porta para que a inovação realmente seja introduzida no contexto das organizações, esta porta podemos chamar de "tolerância ao erro".
Quantas e quantas idéias fantásticas já deixaram de ser utilizadas, pelo simples fato de não termos tido a real capacidade da liderança em identificar oportunidades no erro. Errar é ação e agir é algo fundamental para que as mudanças ocorram. Agir pressupõe tentar, e, neste caso, assumir que não somos infalíveis ou intocáveis. Tentar, é condição humana, é demonstrar vida!
Só não erra quem não faz! Sendo assim, quem não faz, ou não tenta, também não tem chances de acertar... Vejamos o exemplo a seguir:
A Ford em 1.957 analisou, estudou, pesquisou o mercado e lançou o Edsel. Um fracasso total. Sem ficar culpando o consumidor, foi a campo para descobrir o porquê. Constatou que a segmentação do mercado, definida nos anos 20 por Alfred P. Sloan como “inferior”, “médio-inferior” e “alto” que era usado pela líder G.M., estava sendo substituída por uma segmentação por estilo de vida. Lançou então o Thunderbird, o maior sucesso desde o modelo T.
Exemplos como estes demonstram que se soubermos identificar a oportunidade contida no erro, ou na falha, conseguiremos obter maior sucesso que estávamos esperando.
Desta forma, fica aqui um recado às lideranças: "para termos inovação nas nossas equipes, precisaremos adquirir o hábito e a humildade da tolerância ao erro... sermos mais pacientes e visionários, e menos práticos e arbitrários".
Forte abraço a todos!
Anoto neste blog, dicas, mensagens e aprendizados que tenho colhido no caminho convivendo com profissionais, alunos, amigos, seja no cotidiano corporativo, salas de aula ou em simples conversas. São anotações que estes meus mentores e amigos me proporcionam inspiração para escrevê-las... . Espero que lhes sejam úteis! Fique à vontade para deixar seus comentários nos posts e contribuir com os registros, enriquecendo-os com a sua experiência de vida. Rodrigo Corrêa Leite
Olá Rodrigo, muito interessante esse artigo... lemnrei-me das suas aulas de TGA..., temos que apredermos com os nossos erros,e buscar melhorar semrpe... e vc sabe as vezes apreender dói... grande abraço... sucesso ...
ResponderExcluirOlá amigo! Gostei muito dos seus textos...abraços!
ResponderExcluirOlá Fátima.
ResponderExcluirFico feliz que tenha gostado. Realmente temos que assumir o aprendizado sempre! É condição humana!
Forte abraço.